Sa likod ng eksena: ang pangunahing kakumpitensya ni Ashine - koponan sa serbisyo sa customer

Noong Disyembre 22 ng 2020, buod ng pagtatapos ng pagtatapos ng taon at ulat ng plano sa trabaho ng Ashine na nagsimula nang ayon sa oras.

Ang epidemya na tumawid sa 2020 ay gumawa ng bawat kumpanya sa matitinding hamon, at lalo pang hamunin ang lakas ng kumpanya, na kinabibilangan hindi lamang ng matitigas na lakas, kundi pati na rin ng malambot na lakas. Ang koponan sa serbisyo sa customer ay gumawa ng maraming trabaho para sa mga customer sa likod ng mga eksena, kabilang ang:

01 Mapagkakatiwalaan
Ang customer ay naglagay ng isang order upang bumili ng mga produkto mula sa isang domestic supplier, ngunit hindi natanggap ang mga kalakal pagkatapos ng pagbabayad. Kahit na sila ay nalinlang at nag-iingat sa mga domestic tagagawa, ang mga customer ay mayroon pa ring walang pasubaling pagtitiwala sa Ashine at ipinagkatiwala sa amin upang makatulong na bumili ng mga produktong domestic.

02 Nang walang pagbabalik
Kapag ang mga customer ay nasa agarang pangangailangan ng isang tiyak na produkto, kapag ang lalagyan ng pagpapadala ay kulang sa supply at ang puwang ay hindi nai-book, ang serbisyo sa customer ng Ashine ay hindi binibilang ang kabayaran, at ginagawa ang lahat na posible upang makakuha ng mga padala para sa mga customer at malutas ang kanilang kagyat na pangangailangan; taos-pusong pag-aalaga para sa mga customer sa panahon ng epidemya, nang walang bayad Mag-donate ng mga materyales sa pag-iwas sa epidemya.

03 Puso sa puso
Naapektuhan ng epidemya, ang mga rate ng kargamento sa karagatan ay tumaas nang tumaas. Batay sa prinsipyo ng pagsasaalang-alang mula sa pananaw ng kostumer, ang serbisyo sa kostumer ng Ashine ay gumawa ng maraming labis na trabaho nang kusang-loob, sa paghahambing ng presyo at pagiging maagap ng maraming logistik at iba pang pangunahing mga kadahilanan, at paghahanap ng pinaka mahusay at pinakamabilis na paraan para makatipid ang mga customer kargamento

04 gawing normal ang pagsasanay
Sa panahon ng epidemya, nagpatuloy ang departamento ng serbisyo sa customer upang itaguyod ang pagsasanay ng paggawa ng pabrika at mga koponan sa kontrol sa kalidad upang higit na mapahusay ang kalidad ng kamalayan ng lahat ng mga empleyado at mapahusay ang pagiging kumpetisyon ng kumpanya.
05 Malalim na serbisyo
Ang plano sa hinaharap ng departamento ng serbisyo sa customer ay palaging upang maghatid ng malalim sa mga customer, seryosohin ang bawat detalye, at gumamit ng mga pagkilos upang lumikha ng isang hindi mapapalitan na pakiramdam ng pagtitiwala at pagtitiwala ng customer.

Ang 2020 ay nakalaan upang maging isang pambihirang taon. Ang bawat maliit ngunit dakila sa atin ay nakakaranas ng kasaysayan at kasaksi sa kasaysayan. Sa mahirap at espesyal na taon, ang bawat empleyado ng Ashine ay sumunod sa diwa ng masinsinang paglilinang ng mga produkto, patuloy na pagpapabuti ng kalidad ng produkto at malalim na serbisyo sa customer. Naparangal din namin na magtulungan kasama ang bawat customer na gugulin ang espesyal at isang makabuluhang taon. Ngayon na ang kalangitan ng hangin sa silangan at ang mga insekto ng karot ay nagsisimulang mag-vibrate, naniniwala kami na ang hinaharap ng Ashine ay magpapatuloy na sumunod sa mataas na pakiramdam ng responsibilidad at propesyonalismo ng Ashine, at magpatuloy, hayaan ang Ashine na maging isang de-kalidad na simbolo, ganap na baguhin ang mababang kalidad na imahe ng ginawa sa Tsina, at maging ang pinaka respetadong tagapagtustos ng mundo ng paggiling ng sahig at pag-polish ng mga tool sa brilyante!

Ashine-Customer-service-team-report (2)
Ashine-Customer-service-team-report (3)

Oras ng pag-post: Peb-05-2021